こんにちは(*´∀｀)

茨木市 総持寺駅前 エルフォート店のオタク美容師 竹内麻弥です(・-・*)

 

（竹内麻弥って誰？って方は→コチラ）

 

今日は、１か月ごとにカラーに来てくれるＭ様に言われた嬉しい言葉をご紹介

 

 

その方は、最初はヘアドネーションで来て下さりました

 

 

それまで美容院が苦手で、ずっとのばしっぱなしだったそうです

 

 

美容院では嫌な思い出が多かったそうで、

あまり落着けない場所だったみたいです

 

 

話に聞くと、そんなひどい美容師さんもいるのかとびっくりしてしまいました

 

 

 

 

そんなＭ様が、エルフォートのことは

『こんな落ち着ける美容室もあるんだ！と思った』

 

と言ってくれたんです

 

私が最初にカウンセリングさせて頂いた時に、

くせ毛で悩んでいるＭ様にいろいろ提案してくれたのが

凄く嬉しかったと

 

 

今までばっさりと、言葉を切られていたみたいで嫌な思いをしていたそうです

 

 

私自身も、美容院苦手で

美容師さんに希望を伝えるのが苦手でした

 

 

だから、スタイリストになって心がけているのが

お客様の話しをしっかり聞ける美容師さんになる！！！

 

ということ！！

 

まだまだ、聞き出す能力は努力中ですが・・・

 

お悩みを言いやすい美容師さんを目指しています

 

 

なので、Ｍ様のこの言葉はうれしかったー

 

 

それと、担当者以外の人も『いらっしゃいませ』と言ってくれる！！

 

とも

 

こういう、

 

話を聞く、

いらっしゃいませと言う、

笑顔、

などなど、、、

 

あたりまえの事が徹底出来ているかって、

特別なことをするより大切だと思うんです(｀・ω・´)

 

 

それが結構むずかしかったりするんですよね・・・(・・；)

 

今日のお言葉で、いっそう頑張ろうと感じました

 

 

今日はあいにくの雨ですが、

明日もこの気持ちを忘れずがんばります

 

 

 

 

 

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