接遇講習☆
今日はかなり久々に接遇講習をしました☆
1年目の三好くんに接遇を伝えていくことと、他のスタッフには復習をしてもらうためにしました♪♪
今回はかなり基礎の基礎！！！
笑顔体操から…
みんな一生懸命してくれました（笑）
次は発声練習ー(｡-∀-｡)
発声と言ってもただ声を出すだけじゃなく、メインは口をどれだけ動かせているか！！！
口が開かないと、聞き取りにくい声になったり、ハキハキ話せないので、しっかり口を動かしてもらいましたo(`･ω´･+o)
次は姿勢！！！
なかなかきっちりすることはないかも知れませんが、知っとかないといけないマナーですよね☆
そしてそして、最後は電話応対ー！！！！！
お客様には声しか聞こえないので、ムービーを取りながら、実際の自分自身の声だったり、笑顔はどうなのかとか細かくチェックしました！！！
講習が久々すぎて、みんなにどう伝えてたのかとか忘れてしまってましたが、なんとか出来ました☆
あとから、伝えたかったことを伝えきれてないなーと思うことも多々ありますが、それは、また次回伝えていきたいと思いますo(`･ω´･+o)
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ヘアメイクアルバ
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